لماذا لا تعرف شركتك ما الذي يصنع نموها؟
«جئت من الإنترنت» ليست إجابة. عن فجوة القياس التي تجعل الإدارة تصرف على التسويق دون أن تعرف أي ريال عاد وأي ريال ضاع، ومن أين تبدأ في سدّها.
· 5 دقائق قراءة
S.S.S · تسويق ونمو
تعاني كثير من الشركات من تشتت جهودها التسويقية بين قنوات وأدوات ومبادرات متعددة، دون وجود فهم عميق للعميل، أو وضوح في التموضع والعرض، أو ترابط فعلي بين التسويق والمبيعات وتجربة العميل. ونتيجة لذلك، تُهدر الميزانيات، ترتفع تكلفة اكتساب العملاء، تنخفض معدلات التحويل، ويصعب على الإدارة معرفة ما الذي يصنع النمو فعليًا وما الذي لا يصنعه.
اقرأ المدونةما «تقييم صحة التسويق والنمو»؟
المصدر: بحث فريق S.S.S.
مشكلة النمو تختلف باختلاف حجم الشركة. هكذا يصف بحثنا ما نساعد فيه لكل حجم:
نساعدها على العثور على السوق وبناء ماكينة اكتساب العملاء.
نساعدها على إصلاح وتحسين وتوسيع ماكينة النمو الموجودة أصلًا.
الألم هو التعقيد وبطء القرار وتعدد الأنظمة والفرق، وضعف تحويل الحجم والبيانات إلى نمو متكامل.
«جئت من الإنترنت» ليست إجابة. عن فجوة القياس التي تجعل الإدارة تصرف على التسويق دون أن تعرف أي ريال عاد وأي ريال ضاع، ومن أين تبدأ في سدّها.
· 5 دقائق قراءة
صاحب الشركة الصغيرة لا يقول «لدينا فجوة تموضع». يقول «المبيعات ضعيفة» و«كل شيء يعتمد عليّ». خمس جمل تتكرر، وما يختبئ خلف كل واحدة منها.
· 5 دقائق قراءة
الشركة المتوسطة تجاوزت سؤال «كيف نجد عملاء؟». أسئلتها الآن عن مصدر النمو، وأين يُهدر المال، ولماذا لا يتفق التسويق والمبيعات. عشرة أسئلة ومعنى كل منها.
· 5 دقائق قراءة